凯时K66

服务理念SERVICE PHILOSOPHY

长期致力于推动智慧政府建设,以客户为核心,为客户提供数字化战略

  • 专业

    Profession

    从事政府信息化服务近30载,拥有一支谙熟业务和技术的高质量团队。

  • 全面

    Comprehensive

    在全国各地设有30多家分支机构,建立了以客户为中心的五级代理服务网络。

  • 优质

    High Quality

    服务理念、规章制度上墙、纳入绩效考核,对相关人员工作进行量化。

  • 敏捷

    Agile

    针对用户提出的问题、建议快速进行处理并反馈,提升用户的满意度。

远程支持服务

REMOTE SUPPORT SERVICES

培训服务

TRAINING SERVICES
  • 线上培训服务

    ONLINE TRAINING SERVICE

    通过运维服务平台提供在线培训服务,可多人同时异地参加培训。

  • 线上考试服务

    ONLINE TEST SERVICE

    通过运维服务平台提供线上自学习(点播)服务、用户灵活安排时间,自主进行点播学习。

  • 线上自学习(点播)服务

    ONLINE SELF-LEARNING (ON-DEMAND)

    通过运维服务平台提供线上考试服务,满足用户考评及测试需求。

  • 现场培训服务

    ON-SITE TRAINING SERVICE

    根据用户需求,组织集中统一进行现场业务和操作培训。

运维保障服务

OPERATION AND MAINTENANCE SERVICES
  • 大运维服务

    Loss

    针对主机、存储、网络安全、虚拟化、数据库、应用软件等的运行保障服务。

  • 驻场服务

    Safe

    安排工程师对客户现场业务系统进行保障服务。

  • 备份备件服务

    Improve Efficiency

    另外包括应急响应服务、关键时间点值守服务等。

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